Introducción

NOTA: Antes de comenzar, si tiene dudas sobre qué es un dominio web, le recomendamos leer nuestro artículo: ¿Qué conceptos debo saber antes de comprar un Sitio Web?.

Siempre me ha llamado la atención la gran cantidad de tiempo que las personas dedicamos a elegir el nombre de un negocio o emprendimiento 🤯.

En nuestro afán por tener el nombre perfecto, nos bloqueamos. Es decir: parálisis por análisis.

Lo mismo ocurre al elegir un dominio web. Sin embargo, podemos basarnos en diferentes pautas para facilitar el proceso de decisión; de manera que podamos definir un nombre que nos guste y que sea estratégico.

Además, muchos de estos puntos también le pueden funcionar si todavía no ha elegido el nombre para su proyecto o negocio; e incluso, un nombre para su mascota 🐶 🐱😃

¡Comencemos! 🏁

1. Primero lo primero: el objetivo

Al igual que toda decisión en la vida, la única manera de afirmar si decidimos correctamente, es teniendo en cuenta lo siguiente: ¿qué queremos alcanzar? Es decir, ¿cuál es nuestro objetivo?.

En este caso, cuál es el objetivo del sitio web y del negocio. ¿Qué queremos lograr en el largo plazo 🚀 ?

Elegir un nombre a partir de una lluvia de ideas puede ser útil, pero es posible que la elección que hagamos no nos siga gustando al cabo de un tiempo, ya que no se alinea a nosotros y nuestra visión. Por ello, mi recomendación es llevar a cabo el siguiente ejercicio.

En una hoja física o en digital (preferiblemente en físico), anote cuáles son sus respuestas a las siguientes preguntas respecto a su negocio/proyecto:

• ¿Por qué decidimos crear el negocio; qué nos motivó a hacerlo?
• ¿Cuáles son los valores de su negocio/proyecto?
• ¿Qué sentimientos queremos provocar con nuestra marca? Y ¿cuáles NO queremos provocar?
• Defina su cliente ideal:
  • ¿Formal o informal?
  • ¿Joven o adulto?
  • ¿Hombre o mujer?
  • ¿En qué rango de edad se ubica?
  • ¿Qué idioma habla?
  • ¿Qué redes sociales usa?
  • ¿Qué gustos tiene?
  • ¿Cuáles retos posee que podemos resolver con nuestro negocio/proyecto?
  • En general, escriba todo lo que caracterice a su potencial cliente que pueda ser útil para determinar la personalidad de su negocio/empresa.

Responder estas preguntas no solo será útil para el determinar el nombre del proyecto y del dominio web; también le ayudarán en la creación de marketing y procesos de ventas.

Muy bien, ahora que tenemos las respuestas, será más sencillo visualizar las características que debería (o no debería) incluir el nombre de dominio web (o del negocio), de manera que se adapte a nuestro contexto y al del cliente.

Pero esto es solo el principio, continuemos con los pasos más prácticos ✏️

2. ¿Dónde compro el dominio web?

Tal vez usted ya tiene 100% claro cuál nombre de dominio web quiere comprar y su gran pregunta es ¿dónde compro el dominio web, cuánto cuesta y qué pasos debo realizar?

Existen múltiples plataformas para comprar dominios web, personalmente la que más utilizo y recomiendo es: Namecheap y es una de las más reconocidas a nivel mundial por su calidad, seguridad y precios. En mi artículo ¿Cómo y dónde comprar un dominio web para su negocio?, muestro una guía paso a paso para comprar en Namecheap.

El precio normal de un dominio web está entre 12 y 15 dólares anuales. Pero hay dominios web de categorías especiales que pueden valer hasta $90 anuales o más, un ejemplo de ellos son los dominios .coop para cooperativas.

El cobro del dominio web es anual, pero se pueden pagar varios años por adelantado. No obstante, es importante tener presente la fecha de renovación o tener activado el cargo automático. Ya que si no renueva, se arriesga a perder el derecho del dominio web (no se preocupe, enviaran como mil correos para que usted no se pierda esa fecha de renovación 😅).

Si necesita ayuda con la configuración del dominio web, puede contactarnos para cotizar nuestros servicios.

Si no renuevo el dominio web, ¿lo pierdo para siempre?

Hace unos años inicié con un proyecto personal, pero al cabo de varios meses decidí transformar ese proyecto, así que el dominio web tuve que cambiarlo. Sin embargo, tenía miedo de perder el dominio web «viejo», así que seguí pagando por él. Hasta que un día -de verano por la tarde- decidí no renovarlo más ❌ 💵.

Y aproximadamente 6 meses después (tal vez menos), estaba disponible para ser comprado de nuevo. Y sigue disponible 🥳. Así que no se preocupe, si no sabe qué hacer con un dominio web que ya compró y que le parece muy bonito para un proyecto futuro; puede cancelar la renovación y muy posiblemente estará disponible para comprarlo cuando lo necesite en el futuro. Y de paso se ahorra pagar renovaciones durante todo el tiempo de espera 🤓.

3. Las letras más estratégicas

Algo que personalmente creo muy importante, es contemplar: qué letras facilitan la lectura y pronunciación de un nombre y cuáles letras son las más aprovechadas por las marcas famosas.

Así que decidí crear un proceso🤔, el cual no tiene nada científico detrás 🧪🔬, simplemente es una estrategia que me gusta utilizar como guía. Veámosla paso a paso:

Paso 1: Identificar letras confusas

Lo primero que hago es identificar cuáles son las letras que suelen ser confundidas por otras, por ejemplo el sonido de la «g» en algunas palabras se confunde con la «j», de igual forma ocurre con la «v» y la «b» y con la «s» y la «z». Por otra parte, la «h» es muda al inicio de las palabras, así que habrá personas que usen el nombre con o sin la «h».

Lo sé, lo sé, Crovana llega «v» 🙈, pero descubrí que las personas a la cuales les dictaba el nombre, lo escribían con «v» por intuición, así que decidí mantenerla 😊

Paso 2: Listar marcas conocidas

Seguidamente identifico que marcas son muy conocidas a nivel internacional, es decir, que prácticamente todo el mundo las conoce o han escuchado en algún momento de sus vidas. El resultado puede lucir así:

Apple | Google | Amazon | Facebook | Microsoft | Coca-Cola | Toyota | IBM | Samsung | Disney | Intel | Adidas | Puma | VISA | Honda | Nike | Pepsi | Ford | Audi | BMW | UPS | DHL | IKEA | Rolex | Verizon | Netflix | Mastercard | Sony | Nescafé | Tesla | HTC | FedEx | Zoom | Zara | Alibaba | Lenovo | CLARO | Pixar

NOTA: una forma de mejorar nuestro análisis consiste en agregar el listado de empresas que sean conocidas por nuestro cliente ideal. Por ende, si nuestro cliente es de China, de Francia o algún lugar en específico, deberíamos investigar qué marcas son famosas en dicho entorno y colocarlas en la lista.

Paso 3: Clasificar las letras

En este punto ya tenemos claro las letras que son confusas y el listado de marcas reconocidas. Por lo tanto, tomando como referencia ambos puntos clasificaremos las letras del abecedario como letras primarias, secundarias y terciarias:

1. Letras primarias: no son confusas y aparecen en la mayoría de marcas de nuestro listado.
2. Letras secundarias: no son confusas, pero aparecen poco o nada en nuestra lista de marcas.
3. Letras terciarias: son confusas, independiente de si aparecen mucho o poco en las marcas famosas.

Para el caso de nuestro ejemplo, el resultado puede lucir así:

Paso 4: Priorizar, complementar, evitar

Ahora que tenemos las 3 categorías de letras, comenzaremos con la lluvia de ideas de nombres, siguiendo esta pauta:

Priorizar el uso de letras primarias, complementar con las letras secundarias y evitar las letras terciarias.

Este ejercicio nos ayuda a filtrar la lista de nombres potenciales de una manera estratégica y poco convencional. Aunque no es obligatorio aplicar este método, personalmente me ayuda evitar nombres que pueden ser confusos para el cliente o que son demasiado extravagantes 🥴.

4. Cantidad y tipo de caracteres

El dominio web perfecto -además de ser corto- es fácil de recordar, escribir y pronunciar.

Por lo tanto, debemos limitar la cantidad de letras que lleva nuestro dominio web y sobre todo evitar el uso de símbolos e incluso tildes. La razón no es un tema técnico, sino práctico, es decir, para un usuario es mucho más fácil escribir en su celular amazon.com que escribir castañuelas-costa-rica.com o ricardo21.com.

Incluso, para estos casos es posible que el usuario tenga que cambiar el teclado del celular al modo de símbolos/números, para poder seleccionar el valor adecuado.

Esto puede parecer excesivo, pero si evitamos que el usuario tenga que hacer pasos adicionales, mejoraremos la experiencia del mismo; facilitando las visitas a nuestro sitio web.

En general, nuestra recomendación es no utilizar más de 7 letras en el dominio web y evitar el uso de símbolos, tildes y números.

Cabe destacar que la mayoría de dominios web de 5 caracteres o menos (con extensión .com) ya han sido comprados por otras personas 😫. Y aunque muchos de ellos no están en uso, sus dueños los revenden a precios muy elevados (cientos y hasta miles de dólares 💸). En lo personal, si nuestro negocio recién inicia o si no tiene una marca consolidada, no vale la pena pagar más de $15 anuales por un dominio web.

NOTA: Comprar un dominio web con tilde, no implica que por defecto tendremos el dominio web sin tilde. Por ejemplo, si compramos el dominio web generación.com, cuando alguien ingrese a generacion.com (sin tilde) no será redirigido a nuestro dominio web principal (con tilde). Si queremos que esta redirección se logre, también tendremos que comprar el dominio web sin tilde y apuntarlo hacia nuestro dominio web principal. Si necesitas ayuda con estas configuraciones, puedes contactarnos.

5. ¿Puedo utilizar mayúsculas en el dominio web?

Es indiferente, porque aunque usemos mayúsculas el valor sigue siendo el mismo. Es decir, si usted ingresa a YOUTUBE.COM el navegador lo interpretará igual que youtube.com. No hay diferencia en una opción y la otra, es el mismo dominio web.

Por lo tanto, al momento de registrar un dominio web solo se contemplan los caracteres no importa si estos están en mayúscula o minúscula.

6. ¿Debería usar palabras clave?

Esta es una pregunta típica especialmente si ya tenemos conocimientos en temas como el SEO (Search Engine Optimization). Y en resumen: no es obligatorio.

Tal y como lo dice John Mueller, consultor SEO en Google: el uso de palabras clave en el dominio web no implica que recibirás un bonus de posicionamiento web, el factor en el cual debemos enfocarnos es el contenido de nuestro sitio web.

Es decir, debemos crear contenido de valor para nuestros usuarios. Por ello es vital crear una sección de blog en nuestro sitio web, donde podamos mantener contenido actualizado y fresco para uso del público.

Adicionalmente, Mueller afirma que es más importante enfocarnos en elegir un dominio web que dure a través del tiempo. Esto significa que si nuestro negocio sufre cambios en sus servicios, productos, misión etc., el nombre del dominio web debería ser capaz de seguir aplicando. Por ejemplo, si elegimos ropainfatil.com debemos contemplar que si incluimos productos tecnológicos o agregamos ropa para jóvenes y adultos, el dominio web no seguirá siendo representativo de la oferta del negocio.

7. ¿Dominio Web = Usuario de Redes Sociales?

Es una gran ventaja que el dominio web sea igual al nombre de usuario de redes sociales del negocio. Esto implica que el usuario debe aprenderse menos términos 🧠. Por lo tanto, cuando busque el dominio web o redes sociales, podrá usar la misma palabra.

En mi caso, cuando decidí elegir el nombre Crovana, uno de los puntos claves fue su disponibilidad como nombre de usuario en Facebook, Instagram, LinkedIn y muchas redes sociales más. Por ende, con solo usar facebook.com/crovana los usuarios pueden revisar nuestro perfil de empresa en Facebook; sin tener que agregar más o menos letras

En resumen, debemos simplificar las búsquedas a nuestros potenciales clientes.

8. ¿Y si no está la extensión .com?

Está demostrado que la extensión del dominio web (.com, .net, .co, .store, etc.) no tiene impacto directo en el posicionamiento del sitio web. Sin embargo, es importante contemplar algunas consideraciones sobre este tema.

1. La extensión .com no es más importante que las demás. Sin embargo, su uso es tan amplio que los usuarios suelen pensar que un sitio web termina en .com. Por ende, intentarán buscar nuestro sitio usando dicha extensión.
2. Algunas alternativas al .com y que no requieren requisitos especiales son: .co, .org, .co, .net, .io y .store. Y hay muchas más que comienzan a tomar fuerza.
3. Hay extensiones especiales, es decir, están creadas para instituciones y organizaciones que cumplen requisitos específicos. Tal es el caso de los .coop que se otorgan a cooperativas y valen hasta $90/año. Revisa en Google antes de usar una extensión extraña, porque puede ser que tenga requisitos de uso.

NOTA: Es importante recordar que el nombre no afectará el posicionamiento web, lo más importante es crear contenido de valor para atraer tráfico a la página web. Por lo tanto, no hay que tener miedo en realizar un ajuste en el nombre del dominio para poder encontrarlo con disponibilidad .com. Ejemplo, si tenemos una panadería en Costa Rica y no está panaderia.com, podríamos buscar panaderiacr.com.

9. Revisar reputación del dominio web antes de comprar

Antes de comprar el dominio web debemos diagnosticarlo 🩺. Pero ¿qué significa esto 😳? Es muy sencillo, debemos averiguar si el dominio web ha sido utilizado previamente por otra persona.

Es normal que esto ocurra. Yo por ejemplo, como mencioné arriba, he comprado dominios web y los he cancelado cuando ya no han sido necesarios, por ende vuelven a estar disponibles para el público.

Sin embargo, el punto crítico aquí es: determinar si el dominio web fue utilizado de manera fraudulenta ☠️. Si este fue el caso, y nosotros lo compramos, podríamos tener problemas al enviar correos, ya que llegarían a spam de nuestros clientes. E incluso, el nombre de dominio podría estar asociado a un proceso legal.

A continuación hay 3 sencillas prácticas.

Wayback Machine

Wayback Machine es un servicio web que posee una base de datos con copias de millones de páginas web. Por lo tanto, ingresando un dominio web en la barra de búsqueda podremos ver el historial del mismo y -en caso de que haya existido un sitio web- habrá «fotos» del sitio en fechas específicas.

Correo SPAM – Blacklist

Si el dominio web se encuentra en alguna lista negra, es muy posible que los correos enviados bajo dicho dominio web lleguen directo a la carpeta de correo spam de los clientes.

Para poder verificarlo podemos utilizar la herramienta de MXToolbox. La cual nos mostrará un listado robusto de listas negras (blacklist) y señalará si nuestro dominio web está en alguna de estas.

NOTA: no se preocupe si tiene un dominio web que está en lista negra. Hay ajustes que se pueden realizar para demostrar que el dominio web ya no se usa como spam.

Por ejemplo, uno de nuestros clientes tuvo este problema y encontramos que su dominio web estaba en 3 listas negras 😱. Una vez que ejecutamos varias medidas de seguridad (especialmente en la configuración de los registros DNS), logramos sacar el dominio de estas listas y solucionamos el problema. Ahora los correos que envían no caen en spam.

Google, Google, Google

Sin lugar a dudas, una de las mejoras formas de ver la reputación del dominio web (e incluso del mismo nombre que estamos eligiendo) es buscándolo directamente en internet. Puede parecer muy obvio 😅, pero a veces no hacemos la investigación suficiente antes de tomar la decisión y eso nos puede traer sorpresas 😣.

Por lo tanto, al buscar en Google podremos identificar si hay algún rastro o evidencia de la existencia de un sitio web bajo el dominio que estamos por comprar. Incluso podremos ver qué dominios web son parecidos y de qué temática son, de manera que si un usuario ingrese mal nuestro dominio web, sabremos en qué posibles páginas podrían aterrizar 🛬.

Conclusión

Elegir un nombre, incluso teniendo a mano todas las estrategias del mundo, seguirá siendo el Talón de Aquiles para muchos de nosotros los emprendedores 😓.

Nunca podremos afirmar si un nombre será exitoso o no. El nombre no hace la empresa, lo que representa la empresa, es lo que da valor al nombre.

Así que ya sea eligiendo un nombre de negocio o nombre de dominio web, recuerde que independientemente de la decisión, el éxito no estará marcado por ello. Preocúpese por brindar un servicio/producto de calidad, hacerlo de manera honesta y divertirse en el camino ❤️.

Espero que todas estas técnicas y prácticas le faciliten la elección final del nombre de dominio web (o nombre del negocio) y por supuesto, muchísimas gracias por leer el artículo 🙌.

Cuando esté listo con el nombre del dominio web, puede visitar nuestra página de Desarrollo Web o contactarnos para cotizar su nuevo e increíble sitio web.

Ahora sí, es momento de elegir el nombre y seguir adelante con su increíble proyecto 🚀.