Mantenimiento Web

Todos los meses tendrás la oportunidad de utilizar 30 minutos de nuestro tiempo para realizar ajustes en tu sitio web o mejoras puntuales. Estos minutos se reinician cada mes, por lo tanto, no es acumulativo. En caso de que no tengas claridad sobre cómo usar tus minutos, nosotros te daremos recomendaciones de mejora para tu sitio web, de manera que siempre los aproveches.

Tenemos un sistema que nos permite hacer el cargo automático y así no tendrá que preocuparse por estar pendiente de las fechas de pago. Sin embargo, si decide hacerlo manual también es una opción. Usted elige la forma de pago que más prefiera, si manual o automática.

No, no hay costos de instalación y tampoco le cobraremos si alguna vez necesita dejar el Plan de Mantenimiento. Además, la puerta siempre estará abierta si decide volver con nosotros.

Clientes internacionales no tienen impuesto adicional, por lo tanto, no pagan el IVA. Para clientes de Costa Rica se aplica un impuesto adicional de 13% por concepto de IVA (Impuesto al Valor Agregado)

Actualmente no ofrecemos el servicio de Hosting, para nosotros es muy importante que el cliente tenga el control total de su sitio web. Sin embargo, sí ofrecemos el traslado gratis y configuración paso a paso del Web Hosting de Cloudways (es el servicio que personalmente usamos para nuestros proyectos). Contáctanos para analizar tu caso y determinar si es necesario mover tu sitio web a un nuevo Hosting o si tu proveedor actual tiene las características necesarias para tu sitio web.

La mayoría de sitios web creados con WordPress suelen utilizar decenas de plugins y exceso de funcionalidades que el cliente no suele necesitar o incluso no suelen funcionar como deberían. Todo esto provoca que el sitio web cargue lento, sea complejo de actualizar y no se vea tan elegante como el cliente lo desea.

Nuestro enfoque es y será siempre minimalista, sin dejar de lado la elegancia. Por ello, antes de llevar a cabo el desarrollo del sitio web, dejamos muy claro el objetivo empresarial del cliente y de esta forma trabajamos exclusivamente en crear un diseño y funcionalidades que realmente se usarán en la estrategia empresarial. Este enfoque, sumado a nuestro constante proceso de mejora, nos permite crear un sitio web que cumple con las necesidades y expectativas del cliente. Como resultado, nuestros sitios web no suelen superar los 10 o 15 plugins y son fácilmente administrables por personas que nunca antes hayan trabajado con WordPress; e incluso les brindamos un tutorial de uso de la plataforma.

Sin embargo, todas tus dudas son válidas, así que te invitamos a reservar una sesión de demostración gratuita para que puedas conocer si somos el proveedor que has estado buscando todo este tiempo. ¡Nos vemos en la llamada!

No hay problema si rechaza nuestro Plan de Mantenimiento. Sin embargo, es importante tener presente que deberá actualizar y monitorear su sitio web para prevenir o corregir algún error o problema.

Si no presta atención al mantenimiento de su sitio web ocurrirán situaciones como las siguientes:

• El sitio web no será optimizado, lo que lleva a un bajo rendimiento, tiempos de carga lentos y una pérdida gradual del SEO en Google.
• Las herramientas, plugins, temas y el mismo WordPress del sitio web se des-actualizarán rápidamente, lo cual es la causa principal de los hackeos a sitios web. Es muy importante mantener TODAS las herramientas y plugins del sitio web actualizadas.
• No tendrá copias de seguridad ni puntos de restauración, por lo tanto, si el sitio web es hackeado, podría perder todo el contenido, las páginas y el ranking de Google.
• No obtendrá un informe mensual de tráfico de su sitio web, las páginas vistas, etc.
• Y lo que es más importante, si no posee a alguien de confianza (nosotros o algún tercero) para ayudarle con actualizaciones rápidas, ajustes, problemas del sitio web, etc.; a menudo tendrá que intentar contactar con su empresa de alojamiento web (Hosting Web) para obtener ayuda. Es decir, tendrá que dedicar parte de su tiempo únicamente para asegurar el correcto estado de su sitio web.

Si su sitio web se ve comprometido mientras está en nuestro Plan de Mantenimiento, nosotros nos encargaremos de limpiar el sitio web y de arreglar todo sin coste adicional para usted. Pero no temas, cuando un sitio web es controlado y actualizado de manera correcta, los hackeos son poco probable de que ocurran.

Podemos encargarnos de limpiar el sitio web por una cuota inicial de limpieza de $250 + IVA. Y una vez completado el proceso de limpieza, podremos incluir tu sitio web en nuestro plan mensual, para asegurarnos de que permanezca limpio y protegido.

Siempre intentaremos que los cambios se hagan en los 30 minutos establecidos, y así ahorrarte cualquier costo extra. Pero si tienes una cantidad –moderada– de ajustes o mejoras que requieren de más minutos, te daremos un tiempo estimado y lo haremos con base en nuestra tarifa por hora.